Nos conditions générales de ventes

Nos conditions générales de ventes :

Toute commande passée avec NATURE BEAUTE MINCEUR implique l’acceptation par l’acheteur des présentes conditions de vente. Aucune clause contraire ne pourra être opposée à la société NATURE BEAUTE MINCEUR sauf acceptation expresse par celle-ci.
Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes réalisées à distance par la société NATURE BEAUTE MINCEUR.

1.      Données personnelles :
– Tout client de NATURE BEAUTE MINCEUR dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant.
– Il peut exercer ce droit en écrivant à :
NATURE BEAUTE MINCEUR,
11 rue Claude François
34080 Montpellier

2.      Site Internet :
– Le site Internet NATURE BEAUTE MINCEUR permet de réaliser, à partir d’un questionnaire rempli par l’internaute sous sa seule responsabilité, une proposition de programme alimentaire diététique communiqué à titre indicatif et utilisé sous la responsabilité exclusive de l’internaute.
– La société NATURE BEAUTE MINCEUR qui exploite le site Internet natureminceur.com ou aucun de ses représentants ne sauraient être tenus responsables de l’utilisation de ces données et indications dont les sources émanent exclusivement de l’internaute et sur lesquelles la société NATURE BEAUTE MINCEUR n’a aucun contrôle.
– Le contenu du programme alimentaire ne remplace ni les conseils médicaux ni le médecin.
–  L’équilibre nutritionnel est la meilleure des préventions et souvent le premier des remèdes.
– En cas de doute consultez votre médecin traitant ou les services hospitaliers compétents.

3.      Produits :
– Les produits NATURE BEAUTE MINCEUR sont fabriqués en France et CEE et conformes à la législation européenne.
– Ils sont proposés à la vente dans la plupart des pays de l’Union Européenne Zone Euros.

4.      Livraison :
– Le client sera toujours informé des frais de livraison liés à sa commande avant l’enregistrement définitif de sa commande. Ils sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des produits. Ils sont variables en fonction du pays.
– Le paiement sera demandé au client pour le montant total de l’achat. Ainsi, le choix et la validation d’un moyen de paiement par le client impliquent que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents.
– Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
– Après validation de la commande, une facture détaillée est expédiée au client à l’intérieur du colis.

5.      Impayés :
– La société NATURE BEAUTE MINCEUR se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige serait en cours d’administration.
– En cas de défaut de paiement, notamment en raison du refus de la banque d’honorer le paiement ou en raison d’une opposition effectuée par le client sur le paiement, et ce, avant ou après la conclusion de la transaction, la société NATURE BEAUTE MINCEUR pourra résilier la vente de plein droit sans avis ni délai et pourra, le cas échéant, exiger la restitution du produit aux frais du client.
– Pénalités : Le défaut de paiement à échéance de nos fournitures pourra entraîner des pénalités de retard d’un montant égal à trois (3) fois le taux d’intérêt légal, mais aussi le versement d’une indemnité forfaitaire de 30% de la créance due à titre de clause pénale avec un minimum forfaitaire de 30€ et ce, sans avis préalable.

6.      Droit de retour et rétractation :
– Le client dispose d’un délai de 15 jours ouvrables à compter du jour de la livraison du produit acheté à la société NATURE BEAUTE MINCEUR pour retourner ses produits. Il lui sera proposé soit un échange soit un remboursement par chèque ou virement bancaire sans pénalités, à l’exception des frais de retour. Ces derniers sont à effectuer à l’adresse suivante :

ATELIER FULL
232 BIS RUE DE LA LYS
59250 HALLUIN

– La société NATURE BEAUTE MINCEUR n’acceptera l’échange ou le remboursement des produits qu’aux conditions suivantes:
a. Les colis doivent être retournés dans les délais prescrits au paragraphe ci-dessus, la date figurant sur le bon de livraison faisant foi.
b. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine intact.
c. Les produits ne doivent pas avoir été ouverts.
d. Tout retour par la Poste devra se faire en recommandé avec accusé de réception. A défaut, la prise en compte de la perte des produits lors du transport de retour ne pourra avoir lieu.

– Tout produit qui aura été abîmé ou ouvert, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.
– D’autre part, les produits ne devront pas avoir été descellés, afin que le client puisse bénéficier du droit de rétractation. La société NATURE BEAUTE MINCEUR se réserve le droit de déterminer de bonne foi, si l’ensemble de ces conditions est rempli.

7.      Traitement d’un remboursement :
– A réception du produit renvoyé par le client, La société NATURE BEAUTE MINCEUR adressera une confirmation de réception du colis par e-mail. Le remboursement pourra être réalisé dans un délai de 30 jours minimum après l’envoi de la confirmation de réception du produit au client.
– Les frais et les risques relatifs au retour d’un produit sont à la charge exclusive du client.

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